Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
КОМАНДА NISSAN E.DAMS ЗАРАБОТАЛА ПЕРВУЮ ПОУЛ-ПОЗИЦИЮ ЛИДИРУЕТ В КАТЕГОРИИ ВРЕМЯ ЗА КРУГ (фото

КОМАНДА NISSAN E.DAMS ЗАРАБОТАЛА ПЕРВУЮ ПОУЛ-ПОЗИЦИЮ ЛИДИРУЕТ В КАТЕГОРИИ ВРЕМЯ ЗА КРУГ

На этой неделе «событием, которое нельзя пропустить», стало выступление Nissan в Формуле Е в Чили, впервые в истории чемпионата по уличным гонкам для электромобилей, японский автопроизводитель дал темы газетных заголовков в Сантьяго.
Подробнее
Российский завод Nissan получил премию «Предприятие года 2018» (фото

Российский завод Nissan получил премию «Предприятие года 2018»

Российский завод Nissan получил премию «Предприятие года 2018»
Подробнее
Известный полярник успешно завершил свое трансконтинентальное путешествие длиной 16 тысяч км на новом Nissan LEAF (фото

Известный полярник успешно завершил свое трансконтинентальное путешествие длиной 16 тысяч км на новом Nissan LEAF

Известный полярник успешно завершил свое трансконтинентальное путешествие длиной 16 тысяч км на новом Nissan LEAF
Подробнее
Nissan Leaf NISMO готов к мировому дебюту (фото

Nissan Leaf NISMO готов к мировому дебюту

Самый популярный электромобиль впервые входит в линейку NISMO
Продажи Nissan Leaf NISMO стартуют 31 июля в Японии
Подробнее
Nissan устроил праздник для всех своих Друзей (фото

Nissan устроил праздник для всех своих Друзей

В эту субботу Nissan в очередной раз собрал своих клиентов и поклонников бренда вместе с семьями на «День Друзей», в рамках которого был проведен чемпионат по мини-футболу, а также множество других развлекательных активностей.
Подробнее
Российский завод Nissan получил международную премию за лучший производственный прогресс (фото

Российский завод Nissan получил международную премию за лучший производственный прогресс

По результатам 2017 финансового года, цех штамповки завода Nissan в Санкт-Петербурге (NMGR) получил свою первую глобальную премию Nissan - «Лучший прогресс завода».
Подробнее
Смотреть еще